我們購物時經常遇到這種情況,剛剛買了一件商品,還沒發貨或、還在運輸途中或者剛剛收貨沒幾天價格就下降了,或者可以使用團購優惠碼,此時應該怎么辦呢?對于大多數B2C網上商城來說,此時只能干瞪眼了。不過如果你是在亞馬遜購買的,包括中國亞馬遜和日本亞馬遜等等,那么沒關系,你只需要聯系在線客服就可以找回差價!沒錯這是真的!這種服務有一個名稱稱為價格補償,英文為price match。那么應該怎么做呢?
今天發現亞馬遜聯系我們的位置已經發生了變化,點擊首頁頂部的Help之后跳轉到下面的頁面,然后選擇Contact Customer Service,然后選擇Contact Us即可。或者使用快捷方式聯系亞馬遜直接跳轉到Contact Us頁面,如下圖所示:
之后的步驟請參考亞馬遜海淘攻略(4)-如何聯系亞馬遜客服。
聯系上客服之后應該說些什么呢?這里給大家一個模板供大家參考:
Hi,I have bought this item at the price of $**,on Jun 6, but now the newest price is $**,I have not receive the item yet , I wonder if could have a price match and refund ,thanks a lot!”
補償方式一般包括以下幾種方式:
- 直接將差價退回到你信用卡中;
- 將差價退回到你的Balance帳戶;
- 下次購物時會自動減去相應的金額。
其它亞馬遜海淘攻略:
- 亞馬遜海淘攻略(1)-如何選購產品
- 亞馬遜海淘攻略(2)-團購優惠碼
- 亞馬遜海淘攻略(3)-新人服裝/鞋帽箱包八折碼
- 亞馬遜海淘攻略(4)-如何聯系亞馬遜客服
- 亞馬遜海淘攻略(5)- 如何區分亞馬遜自營商品
希望本文對您有所幫助!
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